г. Санкт-Петербург 

18 ноября 2020 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Горбаль Ольги Николаевны (в дальнейшем именуемой Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг в форме онлайн-консультаций.

Ознакомление Пользователя с договором осуществляется путем размещения действующей

Редакции договора на Сайте по адресу: https://avitsenna2.ru/.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае

принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.

1.3. Факт оплаты онлайн – консультации является полным и безоговорочным принятием условий

данного Договора, т. е. Заказчик, оплативший Услугу, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. (ст. 438 ГК РФ). Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

1.4. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:

Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся

следующим доменным именем: https://avitsenna2.ru/.

Онлайн-консультация - информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату.

Онлайн-консультация не является медицинской услугой. Онлайн-консультация включает выявление «слабых мест» в организме, причин появления симптомов, оценку работы основных органов, обмена веществ, выявление дефицитов витаминов и микроэлементов. Подробное описание услуг, входящих в онлайн-консультацию, цены и другая необходимая информация размещены на сайте https://avitsenna2.ru/.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Горбаль О. Н., ОГРН 320470400077567, ИНН 420537342443.

Исполнитель обладает подтвержденными знаниями в сфере медицины.

Исполнитель не является Лечащим врачом и в рамках оказания услуг по настоящему Договору не осуществляет медицинскую деятельность.

Заказчик – физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты. Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора он является совершеннолетним, дееспособным гражданином, обладающим всеми правами для заключения и выполнения обязательств по настоящему Договору.

- Информационные услуги — предоставление Заказчику общей информации по медицинским вопросам на возмездной основе с использованием Сервиса. Информационные услуги оказываются Исполнителем и не являются медицинскими услугами, не относятся к медицинской деятельности.

Любая информация, полученная Заказчиком при оказании Информационных услуг, не является и не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому лечению и профилактике в том понимании, в котором используемые понятия и термины определены Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями.

- Телемедицинская консультация — консультация Заказчика или лица, чьим законным представителем он является, Исполнителем с применением телемедицинских технологий, осуществляемая в целях: профилактики, сбора, анализа жалоб Заказчика (пациента) и данных анамнеза, оценки эффективности лечебно-диагностических мероприятий, медицинского наблюдения за состоянием здоровья Заказчика(пациента); принятия решения о необходимости проведения очного приема (осмотра, консультации).

- Телемедицинские технологии — информационные технологии, обеспечивающие дистанционное взаимодействие Исполнителя с Заказчиком, идентификацию и аутентификацию указанных лиц, документирование совершаемых ими действий при проведении консилиумов, консультаций, дистанционного медицинского наблюдения за состоянием здоровья пациента.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационные услуги- онлайн-консультацию в медицинской области с использованием телемедицинских технологий (далее онлайн-консультация), а Потребитель оплачивает ее в соответствии с условиями настоящего договора.

2.2. Онлайн-консультация включает в себя:

2.2.1. Предоставление Исполнителем формы анкеты на сайте для выявления области онлайн-консультации с выбором вида, с загрузкой необходимых файлов;

2.2.2. Проведение онлайн-консультации с использованием WhatsApp или Skype в назначенное время, согласованное Исполнителем с Заказчиком.

2.2.3. Предоставление на электронную почту Заказчика консультационного листа от Исполнителя с рекомендациями в форме электронных документов. При этом Заказчик(пациент) понимает, что постановка диагноза и назначение лечения возможны только после очного приема специалиста.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. После оплаты Заказчиком онлайн-консультации предоставить на электронную почту Заказчика форму анкеты для выявления области онлайн-консультации.

3.1.2. Определить рекомендации в соответствии с данными заполненной анкеты Заказчика и представленных им дополнительных документов.

3.1.3. Провести онлайн-консультацию по скайпу или WhatsApp .

3.1.4. При проведении онлайн-консультации выявить «слабые места» в организме, дефицит витаминов и микроэлементов, причины появления симптомов, провести оценку работы основных органов, обмена веществ, рекомендовать методы диагностики, лечения и профилактики, разрешенные к применению на территории Российской Федерации без постановки диагноза и назначения лечения и лекарственных препаратов.

3.1.5. Предоставить консультационный лист с его рекомендациями после проведения онлайн-консультации в форме электронных документов, направления на электронную почту Заказчика.

3.1.6. Предпринимать общепринятые технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Заказчику.

3. 2. Доступ третьих лиц к содержанию беседы и переписки Заказчика и Исполнителя обеспечивается исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской

Федерации. Применение телемедицинских технологии производится Исполнителем с соблюдением требований, установленных законодательством РФ в области персональных данных.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Получить необходимую для внесения в анкету достоверную информацию от Заказчика, а также медицинские и иные документы, необходимые для проведения онлайн-консультации, в том числе результаты анализов Заказчика, в виде текста или графического изображения. Заказчик загружает файлы и направляет на электронную почту Исполнителя info@avitsenna.ru. Высылаемые графические файлы могут иметь любой формат и разрешение до ______________ Мб.

3.3.2. Рекомендовать Заказчику необходимые виды, объем и сроки консультаций, диагностических исследований, процедур, выполнение профилактических и иных мероприятий.

3.3.3. Отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае нарушения условий настоящего Договора.

3.3.4. Отказать Заказчику в онлайн-консультации, если в момент консультации выяснится, что ситуация не подлежит онлайн-консультации.

3.4. Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора он является совершеннолетним, дееспособным гражданином, обладающим всеми правами для заключения и выполнения обязательств по настоящему Договору.

3.5. Заказчик обязан:

3.5.1. Записаться на онлайн-консультацию с использованием формы, расположенной на сайте: https://avitsenna2.ru/

3.5.2. Предоставлять достоверные сведения о состоянии своего здоровья на русском языке в виде документов, компьютерных файлов и устно.

3.5.3. Согласовывать способ, дату и время проведения онлайн-консультации.

3.5.4. Информировать Исполнителя устно, а также путем заполнения анкеты, о перенесенных и хронических заболеваниях, травмах и хирургических вмешательствах, известных ему аллергических реакциях, непереносимости лекарственных препаратов, противопоказаниях к медицинским вмешательствам, а также о прохождении в текущий момент любых курсов лечения, как связанных с жалобами Заказчика, так и не связанных.

3.5.5. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе.

В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт.

Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

3.5.6. Заполняя размещенную на Сайте регистрационную форму, предоставляя свои персональные данные Исполнителю, а также согласие на их обработку, Заказчик подтверждает принятие указанных в настоящем Договоре условий использования и правил обработки персональных данных, указанных в «Политике обработки персональных данных», размещенной по адресу: https://avitsenna2.ru/

3.6. Права Заказчика:

3.6.1. На предоставление бесплатной, доступной достоверной информации о вариантах проведения онлайн-консультации.

3.6.2. Требовать предоставления услуг надлежащего качества.

3.6.3. На возврат денежных средств, в случае не проведения онлайн-консультации.

4. ЦЕНА ДОГОВОРА

4.1. Оплата онлайн-консультации производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя путем предоплаты в размере 100% стоимости онлайн-консультации, в соответствии с действующим прайс-листом Исполнителя, размещенным на официальном сайте https://avitsenna2.ru/.

Оплата производится в безналичной форме путем системы онлайн-оплаты, размещенной на сайте Исполнителя.

4.2. Проведение онлайн-консультации осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.3. В случае окончания онлайн-консультации ранее времени ее окончания по инициативе Заказчика оплата возврату не подлежит.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.

6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. РЕКВИЗИТЫ

Исполнитель:

ИП Горбаль Ольга Николаевна

188645, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Джанкойская, д.1

ОГРН 320470400077567, ИНН 420537342443

р/с 40802810055000094060

ПАО Сбербанк, БИК: 044030653,

к/с: 30101810500000000653